Uma mulher encontrou um alinhador dentário transparente dentro de um prato de mac and cheese do Outback do Shopping Anália Franco, na zona leste de São Paulo, na última segunda-feira (31). Com informações de Metrópoles.
Vanessa Vieira contou nas redes sociais que viu um “plástico brilhando” no prato e puxou o objeto com o garfo. Segundo ela, ninguém soube explicar como o aparelho foi parar na comida.
Vanessa abriu uma reclamação no SAC e, no dia seguinte, recebeu uma ligação do proprietário da unidade, que pediu desculpas. O restaurante ofereceu um jantar como retratação, mas ela afirmou que não está com vontade de voltar.
Em nota, o Outback disse tratar o caso com “máxima seriedade”. Após apuração interna e análise das imagens de segurança, a empresa afirmou não ter identificado como o objeto chegou ao prato.
O restaurante reforçou que segue protocolos de qualidade e Boas Práticas de Manipulação previstos na legislação federal. Segundo a empresa, Vanessa foi receptiva e aceitou retornar à unidade.
