O WhatsApp confirmou recentemente mais uma atualização em sua lista de sistemas operacionais compatíveis: a partir de 8 de setembro de 2026, o aplicativo funcionará apenas em telefones que rodam o sistema Android 6.0 ou superior.
Com a mudança, aparelhos que pararam nas versões 5.0 ou 5.1 do Android perderão acesso ao aplicativo.
O WhatsApp costuma fazer revisões periódicas dos sistemas compatíveis com o seu serviço. Isso porque a Meta, dona do WhatsApp, prioriza uma lista de versões mais recentes de sistemas operacionais e que tenham mais usuários.
A Meta não divulga uma lista oficial dos aparelhos que deixarão de suportar o app de mensagens. O que ela informa é com quais sistemas ele é compatível.
O Google, criador do sistema Android, o mais popular no mundo, e a Apple, responsável pelo iOS, que roda nos iPhones, costumam lançar uma nova versão todo ano, que é disponibilizada para modelos mais recentes. E mantêm, por algum tempo, versões anteriores, que atendem a aparelhos que não são tão novos.
No Android, siga este passo a passo (os termos podem ter algumas mudanças conforme a marca):
- Clique no ícone de "Configurações" do celular;
- Em seguida, toque em "Sobre o dispositivo" (ou "Sobre o telefone");
- Em alguns modelos, é necessário clicar em "Informações do software" na sequência;
- Verifique a "Versão do Android";
No iPhone (iOS), siga este passo a passo:
- Toque no ícone "Ajustes";
- Depois, clique em "Geral" e "Atualização de Software";
- Em seguida, verifique a última versão instalada.
Caso o WhatsApp não seja compatível com o sistema instalado, é preciso atualizar para uma versão mais recente ou transferir a conta para um aparelho que suporte um sistema compatível com o app.